ご参加までに必ず確認すること
①キャンセルについて
ご予約確定後のキャンセルはお早めにご連絡ください。
ツアー参加日１週間前より規定のキャンセル料が発生いたします。
・１週間～５日前：３０％ ・５日前～２日前：５０％
・前日：８０％ ・当日：１００％
②ご予約後の日程変更について
原則、参加日の１週間前から日程変更はお断りさせていただきます。
（例：７月３１日（日）にご予約の場合、７月２４日（日）から日程変更不可）
万が一、日程変更をご希望される場合は下記の注意事項をご確認の上でご連絡ください。
●日程のご変更は１回限りとさせていただきます。
●日程変更後のキャンセルは１００％のキャンセル料をいただきます。
③当日のスケジュール
集合場所や時間を間違えたり、持ち物を忘れたりとトラブルがたまにあります。以下リンクより当日の流れを今一度ご確認ください。
④参加費について
参加費のお支払いですが、できるだけ当日に現金でお願いいたします。
グループでとりまとめていただければ受付がスムーズに進みます。ご協力お願いいたします。
●ケイビングLEVEL１コース：お一人様１０，０００円
●シャワークライミング：お一人様１３，０００円
●パックラフト：お一人様１０，０００円
⑤ツアー中止基準について
・当日の悪天候・水量によっては開催できないこともあり、中止させていただくことがあります。予めご了承下さいませ。
各ツアーは基本的に雨天決行となっておりますが、以下のような状況によって当社が危険と判断した場合は、開催中止とさせていただきます。
・急激な河川の水位の上昇に伴うツアー中止（当社にて判断した場合）
・台風の影響・天候不慮に伴うツアーの中止及び催行が危ぶまれる場合（当社にて判断した場合）
・その他、当社の判断によるツアー中止
当社の都合または天候による中止の際は、キャンセル料は発生いたしません。但し、現地までの交通費、宿泊代等費用は補償出来かねますのでご了承下さい。
天候が原因で集合場所まで来ることができない場合、開催を中止することがあります。
ツアーを開催する洞窟のルートはガイドが全て熟知しており、安心してツアーを催行できるよう努めております。
突然の大雨でも洞窟内が急激に増水することがほぼない洞窟でツアーを開催しております。
安全基準はこちら
⑥お電話のお問い合わせについて
asobibitoには受付事務がおりません！ガイドがご予約の管理もしております。
ガイドがツアーや長期探検、ＴＶロケなどでなかなか電話がつながらないときがあります。
その際はお手数ですがLINEにてお問い合わせください。できるだけ早くご返信いたします。
