ツアー内容について
【ケイビング・パックラフト共通】
・初めてでも大丈夫ですか？
もちろんです！むしろ「この楽しさ」を知らない初めての方に是非とも体験していただきたいです！体験前に安全に関する説明などやってからツアーをスタートします。
・何歳からできるの？
安全上の理由から小学５年生からとなります。コースによっては１８歳以上の場合もあります。
・雨が降ったら中止ですか？
基本的に雨天決行となっておりますが、当社が危険と判断した場合は開催中止とさせていただきます。基準は水量ですので極端な場合、晴天でも水量が多すぎれば中止しますし、土砂降りでも催行することもあります｡当日の天気より、当日までの天気が重要です。
・ツアー中止の場合はいつ連絡がきますか？
参加日前日の夕方までに一度ご連絡をいたします。その後の予報、天気図、河川の状況などの情報を収集した上で予測をし判断いたします。ただし自然環境下でのアクティビティということもあり状況が急変することが多々あります。そのため判断をギリギリまでお待ちいただけるお客様には、こちらへ向け出発される予定時間より前までに開催か中止かのご連絡を差し上げるようにしております。
・台風が来るかも？！
基本は前日にこちらからご連絡いたします。ただ天候等に関しては安全管理上、非常にシビアに判断をしておりますのでツアー開催が難しそうな状況であれば無理に行うようなことしておりませんのでご安心ください。
・ツアーの写真はもらえますか？
ツアー中はガイドがみなさんを撮影します。当日の夜にはgoogleフォトにてダウンロード可能です。（無料）
ただあくまで写真はサービスですのでカメラを忘れたり、なくしたり必ずしも保証されるものではありません。ご了承ください。
ご自身でカメラを持っていきたい方は、必ず防水・防塵のカメラをご用意ください。（トラブルが起きても弊社では一切の責任を負いません。）
【ケイビング】
・体力に自信がなくても大丈夫ですか？
全然大丈夫です！ガイドがみなさんの様子を見ながら進んでいくので、安心してご参加ください。「疲れてそうだな」とか「しんどそうだな」と思ったらお話好きのガイドが洞窟の七不思議や探検の話、怖い話をしたりするので大丈夫です！笑
・太ってるけど大丈夫ですか？
正直なところ、太り方によります。ちょっと太っている、ちょっとガタイが大きいくらいだと問題ありませんが極端に大きい場合は参加をご遠慮いただいております。目安の体重としては男性は９０kg、女性は７０kgまでくらいとなります。
・自信があるからいきなりLEVEL３コースに参加したい！
大変申し訳ございませんがお断りさせていただきます。どうしても洞窟という環境上、途中でリタイヤすることが難しいです。一度LEVEL１コースにご参加してガイドが判断をすることがかなり重要になってきます。ご了承ください。
【パックラフト】
・泳げなくても大丈夫ですか？
泳げない人でも問題ありません。
浮力の高いライフジャケットをつけるので、水に入っても必ず顔は水面から上にでます。ツアーの中で泳ぐことは通常は自分自身で望まない限りありません。転覆時でも『泳がないで浮かんでいる状態』が一番安全です。すぐにお助けします。
・ラフトがひっくり返ることもありますか？
あります！！でも大丈夫！ひっくり返った場合は慌てず仰向けになり足を空に向けていれば、すぐに助けに行きます！
・ラフトに２人で乗りたいんだけど…
申し訳ございません！浮力等の安全上の理由によりパックラフトは１人乗りとなっております。自分の行きたいところに行けるのがパックラフトの醍醐味です。
・乗り物酔いするけど大丈夫？
まず大丈夫ですが、ごく稀にですがダメな方がいらっしゃいます。不安な方は酔止め薬をご用意いただきますと安心してツアーにご参加いただけると思います。
・川までどうやって行って帰ってくるの？
送迎車でスタート地点、ゴール地点まで送迎いたします｡たまに「漕いで戻るんですか」と聞かれる方がいらっしゃいますが、それは不可能です｡
